1. Introducción

DE RENDA LINGERIE LUXO valora la privacidad y la seguridad de sus clientes, visitantes y socios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando accede o realiza compras en nuestro sitio web www.derendalingerie.com, utiliza nuestros servicios, interactúa con nuestras plataformas digitales o se comunica con nosotros.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le recomendamos que deje de utilizar nuestros servicios.

2. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos. La nueva versión entrará en vigor a partir de la fecha de publicación en el sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

3. Información Recopilada

3.1. Información proporcionada directamente por usted

• Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección.
• Datos de pago (almacenados de forma segura por procesadores como Shopify Payments, PayPal, etc.).
• Detalles de pedidos y preferencias de compra.

3.2. Información recopilada automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo.
• Datos de navegación, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Cookies y tecnologías similares para análisis de comportamiento.

3.3. Información de terceros

• Plataformas integradas (Shopify, Meta, Google, TikTok, Mercado Libre, Amazon, Shopee).
• Procesadores de pago y proveedores logísticos.

4. Finalidad del Uso de Datos

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar pedidos, pagos y entregas.
• Personalizar la experiencia de compra y recomendar productos.
• Enviar comunicaciones de marketing cuando sea autorizado.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

Base legal para el tratamiento: LGPD (art. 7), GDPR (art. 6) y CCPA.

5. Compartición de Datos

Sus datos pueden compartirse con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (Shopify, AWS, Google, Meta, etc.).
• Operadores logísticos y transportistas.
• Plataformas de marketplaces para integración y logística.
• Servicios antifraude y de verificación de identidad.
• Autoridades legales cuando sea necesario.

No vendemos su información personal.

6. Transferencia Internacional de Datos

Dado que utilizamos plataformas globales, sus datos pueden transferirse fuera de Brasil y Europa, conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo reconocidas por GDPR y LGPD.

7. Sus Derechos

Para ejercer sus derechos bajo LGPD, GDPR y CCPA, envíe un correo electrónico a comercial@derendalingerie.com.

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información.

9. Política para Menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años.

10. Contacto del Responsable de Datos (DPO)

Nombre: Drenda Freaza
Email: comercial@derendalingerie.com
Dirección: Av. Antônio Carlos Magalhães, 1034, Loja 30-C, Salvador/BA, CEP 41825-906, Brasil.

Política de Cookies – DE RENDA Lingerie Luxo

Última actualización: 15/07/2025

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Cómo usamos las Cookies:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
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• Publicidad: anuncios relevantes (Google Ads, Meta Ads).

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Contacto

Para consultas sobre Cookies, envíe un correo electrónico a comercial@derendalingerie.com.

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