1. Introdução

A DE RENDA LINGERIE LUXO valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou realiza compras em nosso site www.derendalingerie.com, utiliza nossos serviços, interage com nossas plataformas digitais ou comunica-se conosco.

Ao acessar ou utilizar os nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso de nossos serviços.

2. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A nova versão entrará em vigor a partir da data de publicação no site. Recomenda-se a revisão periódica.

3. Informações Coletadas

3.1. Informações fornecidas diretamente por você

• Nome completo, e-mail, telefone, endereço.
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura por processadores como Shopify Payments, PayPal, etc.).
• Detalhes de pedidos e preferências de compra.

3.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional.
• Dados de navegação, páginas visitadas, tempo de permanência.
• Cookies e tecnologias semelhantes para análise de comportamento.

3.3. Informações de terceiros

• Plataformas integradas (Shopify, Meta, Google, TikTok, Mercado Livre, Amazon, Shopee).
• Processadores de pagamento e logística.

4. Finalidades do Uso de Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar pedidos, pagamentos e entregas.
• Personalizar a experiência de compra e recomendar produtos.
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Base legal para o tratamento: LGPD (art. 7), GDPR (art. 6) e CCPA.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços de tecnologia (Shopify, AWS, Google, Meta, etc.).
• Operadores logísticos e transportadoras.
• Plataformas de marketplaces para integração e logística.
• Serviços antifraude e verificação de identidade.
• Autoridades legais quando exigido.

Não vendemos suas informações pessoais.

6. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos plataformas globais, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil e Europa, conforme as Cláusulas Contratuais Padrão reconhecidas pelo GDPR e LGPD.

7. Seus Direitos

Para exercer seus direitos previstos na LGPD, GDPR e CCPA, envie um e-mail para comercial@derendalingerie.com.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações.

9. Política para Crianças

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos.

10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Nome: Drenda Freaza
E-mail: comercial@derendalingerie.com
Endereço: Av. Antônio Carlos Magalhães, 1034, Loja 30-C, Salvador/BA, CEP 41825-906, Brasil.

Política de Cookies – DE RENDA Lingerie Luxo

Última atualização: 15/07/2025

O que são Cookies?

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• Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
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• Publicidade: anúncios relevantes (Google Ads, Meta Ads).

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